省消委提示:汽车 家具等4领域消费需谨慎

发布时间:2015-04-17 13:15:35
省消委提示:汽车 家具等4领域消费需谨慎

  荆楚网消息(记者李柯 通讯员陈时忠)为进一步营造安全放心的消费环境,推动消费者权益保护全面纳入法制化轨道,3月12日,湖北省消费者委员会发布提示,提醒经营者与消费者在4个消费热点领域需注意。

  汽车消费增长快 “三包”义务待完善

  汽车经营者要在经营活动中做到“三要”,切实履行社会责任:

  1、要进一步增强诚信意识,完善服务措施,提高汽车质量,收费合理化、透明化,切实履行完整告知义务。

  2、要加强汽车维修技术人员培训与资格认证,提高其技术水平,强化其责任意识。

  3、要严格按照我国有关法律法规,严把汽车质量关,要积极履行“三包”义务,切实落实《家用汽车三包规定》要求。

  同时,呼吁政府有关部门要加强对家用汽车消费领域的监管力度,对行业中存在的不平等格式条款、潜规则和申(投)诉热点问题予以取消并纠正,情节严重的需立案查处。

  家电消费问题多 “三包”需落实

  家电企业要牢固树立依法经营、诚信经营、文明经营的理念,严格遵守有关法律、法规,提升产品和服务质量,切实落实家电产品三包规定。

  在此也提醒广大消费者,要增强家电质量安全消费意识,积累家电安全消费常识,在消费过程中形成自我保护常态化,科学、理性、舒适、愉悦地进行消费。

  家具消费稳增长,科学选购四注意

  1、尺寸测量要“准”。购置家具时要做到“量房”间隙准,确保安装到位。

  2、合同拟制要“细”。阅读家具合同要仔细,有异议的要地方需双方协商后进行修改或取消,口头承诺尽量用书面形式表达。

  3、预付费要“少”。在签订好合同后,经销商一般都会要求消费者预付定金,消费者要尽量缩小付费比例,尽量把定金控制在总价款的20%以内。

  4、验货要“慎”。家具到后要亲自验货,认真检查是否与所购货品一致,确保外观无破损,家具安装摆放完毕检查无问题后,才能签字验收支付余额款项。

  生产资料消费品种多,购买选择需谨慎

  为帮助广大农民消费者正确选购农业生产资料和农机产品,我们提示注意以下几点:

  1、农民消费者要增强自我保护意识,尽量多了解、熟悉有关辨别农资真假伪劣产品基本技巧和常识。

  2、选择知名、信誉好的农资品牌进行消费。

  3、尤其在与有关经营者签订养殖或农产品经营合同或协议时,要认真阅读条款、交易规则、违约责任等。

  4、要注意保存有关单据,索要发票和保修凭证等资料,以便依法维权。

  5、在面对一些上门推销、农资展销、农资销售“游击队”等打折、优惠、降价、促销活动时,要谨慎,切记“便宜勿贪,理性消费”。

  湖北省消费者委员会提醒广大消费者,如在消费过程中发现权益受损,请尽快向当地工商、消委进行投诉,也可向当地的行政主管部门寻求帮助。